Verantwortungsvolles Spielen
Wir möchten sicher gehen, dass Sie Spaß haben, wenn Sie mit ELG Lotto spielen und hoffentlich gewinnen.
Wir bei der European Lottery Guild sind der Meinung, dass Lotto spielen spannend und erfreulich sein soll, vorausgesetzt, Sie behalten die Kontrolle über Ihr Spiel und übertreiben es nicht. Wir bitten Sie daher verantwortungsvoll zu spielen und wir werden unser bestes tun, um Ihnen zu helfen wenn Sie in Schwierigkeiten sind. Wir können Ihnen bei der Suche nach Hilfe- und Selbsthilfeorganisationen in Ihrem Land helfen.
Wir überwachen alle Kundenkonten proaktiv und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn wir das Gefühl haben, dass es Probleme gibt. Außerdem verfolgen wir die Strategie des freiwilligen Selbstausschlusses für alle Kunden, die das Gefühl haben, dass Sie für Spielprobleme anfällig sind, auch wenn das keine Garantie dafür ist, besonders betroffene Personen davon abzuhalten Lotterielose zu kaufen und zu spielen.
Für weitere Informationen setzen Sie sich mit unserem Kunden-Service Team per Live Support, E-Mail oder Telefon in Verbindung oder besuchen die Seite gambleaware.co.uk
Die Kontrolle behalten
Die Mehrheit der Menschen spielt Lotto nur soweit es ihre Mittel zulassen, für einige jedoch werden die Spannung und die Aussicht auf einen möglichen Gewinn zur unkontrollierbaren Sucht. Damit Sie die Kontrolle behalten, möchten wir Sie bitten folgende Aspekte zu beachten:
- Lotto und Lotterien sollten als Unterhaltung und nicht als eine garantierte Methode zum Geldverdienen betrachtet werden.
- Geben Sie nur so viel Geld aus, wie viel Sie verlieren können.
- Behalten Sie immer eine Übersicht über die Geldsummen, die Sie in Lotterielose investieren und die Anzahl der Spiele und Ziehungen an denen Sie teilnehmen.
- Wenn Sie Hilfe brauchen, nutzen Sie unsere Einrichtungen für Betragsbeschränkgungen und freiwilligen Selbstausschluss, die wir Ihnen zur Kontrolle Ihrer Ausgaben anbieten.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein Spielproblem haben, sprechen Sie mit jemandem darüber.
Minderjähriges Spiel
Für sämtliche Personen unter 18 Jahren ist es illegal, bei der European Lottery Guild ein Konto einzurichten und Lotto zu spielen. Aufgrund unterschiedlicher internationaler Gesetze und Regelungen halten wir uns an diese Bestimmung, auch wenn die fragliche Lotterie bereits für Spieler ab 16 Jahren zugelassen ist. Wir haben Vorkehrungen getroffen, mit denen wir gewährleisten, dass unsere Website und unsere Dienste nicht für Jugendliche ansprechend sind und wir sind derzeit auf der Suche nach Möglichkeiten, wie unsere Software unter 18-jährige davon abzuhalten, sich bei uns zu registrieren. Dennoch bitten wir Sie, Ihre Kontonummer, Benutzernamen und Passwort geheim zu halten, wenn Jugendliche Zugang zu einem Computer mit Internetanschluss haben.
