European Lottery Guild

Wie können Sie sich vor Betrug schützen…

 

Wir von der European Lottery Guild sind nicht nur bemüht, Ihnen einen sicheren und zuverlässigen Lotterieabonnementdienst zu bieten, wir möchten auch sichergehen, dass Sie nicht Opfer betrügerischer Aktivitäten werden.

Mit unserer mehr als 20-jährigen Erfahrung als verantwortungsvolles Unternehmen im Lotteriegeschäft wissen wir, dass es etliche betrügerische Personen da draußen gibt, aber wir wissen auch, wie man sie erkennt und ihre Gaunereien und Tricks vermeidet.

Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unsere Erfahrung und Kentnisse mit Ihnen teilen können und haben deshalb diese Seite erstellt. Wir möchten Ihnen helfen, so dass Sie sicher und ohne Angst Lotto spielen können.

Wie Betrüger vorgehen

Betrüger sagen Ihnen, dass Sie im Lotto gewonnen haben. Vielleicht ist es eine Lotterie/Ziehung an der Sie teilgenommen haben, aber meistens nicht.

Als nächstes wird Ihnen mitgeteilt, dass Sie Geld bezahlen müssen, um Ihren Gewinn zu erhalten (dies ist auch als „Vorschussbetrug“ bekannt). In manchen Fällen werden Sie auch gebeten, eine Kopie Ihres Führerscheins oder Passes/Personalausweises und Ihre Bankdaten zu übermitteln - diese Informationen nutzen Betrüger dann, um Geld von Ihrem Konto abzuheben oder Ihre Identität zu stehlen.

Betrüger kontaktieren Sie auf vielfältige Weise – Telefon, Fax, Post, E-Mail oder SMS – aber Sie können sich davor schützen. Sie brauchen dafür nur ein paar grundlegende Kenntnisse und etwas gesunden Menschenverstand.

Wie können Sie einen Betrug aufdecken

Lotteriebetrug ist ganz leicht zu erkennen - wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen.

Sie sollten skeptisch werden, wenn Ihnen einer oder mehrere der folgenden Aspekte auffällt:

1. Sie werden von einem Unternehmen kontaktiert mit der Nachricht, dass Sie Geld oder einen Sachpreis gewonnen haben, aber nie an einer Ziehung oder einem Gewinnspiel dieses Unternehmens teilgenommen.
2. Es wird Ihnen gesagt, Sie müssten Steuern, Verwaltungsgebühren, gesetzliche Kosten oder eine „Einlösegebühr“ bezahlen, bevor Sie Ihren Gewinn erhalten.
3. Sie erhalten aus heiterem Himmel einen Scheck als Teilzahlung eines Lottogewinns... aber es wird Ihnen gesagt, Sie müssten den Scheck einlösen und den Betrag an den Absender zurückschicken bevor der restliche Gewinn ausbezahlt werden kann.
4. Sie werden Gebeten Ihre Identität zu bestätigen, indem Sie persönliche Informationen wie Ausweisnummern oder Bankdaten vorlegen.
5. Sie werden gebeten, Ihren Gewinn innerhalb einer Frist abzuholen – gewöhnlich wenige Wochen oder sogar nur wenige Tage - oder er verfällt.
6. Sie bekommen keine Möglichkeit die fragliche Firma zu kontaktieren oder Sie bekommen lediglich eine Telefonnummer, jedoch keine gültige Adresse der Firma.
7. Sie werden gebeten, niemandem von dem Gewinn zu erzählen, bis Sie nicht den vollen Gewinn in Händen halten.

Setzen Sie immer Ihren gesunden Menschenverstand ein. Denken Sie daran, wenn Sie im Lotto gewinnen, müssen Sie nichts bezahlen, um an Ihren Gewinn zu kommen. Sichere und zuverlässige Dienste werden das nie verlangen.

Wurden Sie schon von Betrügern kontaktiert?

Es wurden Briefe und E-Mails in Umlauf gebracht, die den Namen 'European Lottery, 'European Lottery Guild' oder European Lottery Guild Inc.' sowie eine Fälschung des alten Wappens/Logos der European Lottery Guild enthalten. Betrüger könnten versuchen, auch die neue Markenidentität zu kopieren.

In den Briefen und E-Mails wird den Empfängern vorgegaukelt, sie hätten gewonnen. In einigen Briefen ist von Versicherungsgebühren und zu bezahlenden Provisionen die Rede, während in anderen Briefen der Empfänger gebeten wird, niemandem von dem Gewinn zu erzählen. Ähnliche Briefe wurden auch mit dem Namen ‘European Lottery Guild Ltd.’ in Umlauf gebracht.

Als der größte und vertrauensvollste Lottoabonnementdienst möchten wir sicher stellen, dass wir nicht mit irgendwelchen betrügerischen Personen oder Organisationen in Verbindung gebracht oder verwechselt werden. Wir nehmen den Schutz unserer Kunden sehr ernst. 



Unsere professionellen Kunden-Service Mitarbeiter sind für die Aufdeckung von Lotteriebetrügereien ausgebildet. Wenn Sie ein Schreiben, ein Fax oder E-Mail erhalten, das angeblich von European Lottery Guild kommt, aber einen oder mehrer der oben dargestellten Aspekte enthält, setzen Sie sich unmittelbar mit uns per Live Support, Telefon oder E-Mail in Verbindung.

Die Wahrheit über Betrüger und die Lügen, die Sie Ihnen auftischen

European Lottery Guild ist sehr aktiv in der Aufklärung über Lotteriebetrug. Der Schutz der Kunden vor Betrug ist Teil der umfassenden Dienstleistungen, die wir unseren Kunden bieten. Wenn Sie mit uns Lotto spielen, fällt es Ihnen leichter, einen Lottobetrug zu erkennen, das Sie aus Erfahrung die seriösen Dienste der erstklassigen Lotterieunternehmen von betrügerischen Aktivitäten unterscheiden können.

Hier nun eine kurze Gegenüberstellung von Behauptungen und Tatsachen, also den Lügen, die Ihnen Betrüger auftischen und die echten und richtigen Informationen darüber, wie wir unsere Kunden schützen:

Behauptung:

Es ist möglich, im Lotto zu gewinnen, obwohl Sie nie gespielt haben.

Tatsache:

Um im Lotto/Glücksspiel zu gewinnen müssen Sie zunächst spielen oder teilnehmen. European Lottery Guild wird nie behaupten, Sie hätten einen Preis im Lotto gewonnen, wenn Sie nicht ein registrierter Spieler von uns sind. Sie müssen erst eine Teilnahme erwerben, um die Chance auf einen Gewinn zu haben.

Behauptung:

Sie müssen gesetzliche Gebühren, Versicherungs- und Bearbeitungskosten für Lotteriegewinne bezahlen, bevor Sie den Gewinn erhalten.

Tatsache:

European Lottery Guild wird von den Gewinnern nie gesetzliche Gebühren, Versicherungs- oder Verwaltungskosten verlangen, damit diese ihren Gewinn erhalten. Wenn Sie über ELG spielen, ist die einzige Gebühr, die Sie je bezahlen werden Ihre anfängliche Teilnahmegebühr.

Behauptung:

Sie müssen auf Lotteriegewinne Steuern bezahlen, bevor Sie diese erhalten.

Tatsache:
Für Gewinne aus Lotterien, die über die European Lottery Guild angeboten werden, werden keine Steuern abgezogen. Wenn Ihnen gesagt wird, Sie müssten auf einen angeblichen Gewinn Steuern bezahlen, bevor Sie Ihren Gewinn erhalten, ist es wahrscheinlich, dass Betrüger am Werk sind.

Behauptung:

Wenn Sie im Lotto gewinnen, schickt Ihnen die Lottogesellschaft oft einen Teil des Gewinns bereits per Scheck zu, damit Sie davon die Steuern und Verwaltungsgebühren bezahlen können, bevor der restliche Gewinn an Sie ausbezahlt werden kann.

Tatsache:

Betrüger schicken sehr echt aussehende Schecks an Opfer zusammen mit Anweisungen, den Schek einzulösen und dann das Geld an sie zurückzusenden, um damit die Kosten für Steuern und Bearbeitungsgebühren abzudecken. Die Schecks sind Fälschungen, jedoch können Banksysteme bis zu sechs Wochen brauchen, bis dies aufgedeckt wird. Wen Sie also einen solchen Scheck einlösen und das Geld weiterschicken bevor Ihre Bank den Betrug entdeckt, sind Sie für den vollen Betrag haftbar. Die European Lottery Guild wird Sie nie darum bitten, einen Teil Ihres Gewinns wieder an uns zurück zu schicken um irgendwelche Kosten abzudecken. Wenn Sie gewinnen, erhalten Sie den vollen Wert Ihres Gewinns. Und Sie können sich natürlich die Auszahlungsart abhängig von dem Land in dem Sie wohnen, aussuchen.

Behauptung:

Es ist üblich, dass Lotteriegesellschaften keinerlei Dokumentation Ihrer Spiele und Ergebnisse vorlegen.

Tatsache:

Eine seriöse Organisation schickt Ihnen die vollständigen Informationen zu Ihren Lotteriespielen. Jedes mal wenn Sie über die European Lottery Guild Lotto spielen, schicken wir Ihnen eine detaillierte Bestätigung Ihrer Teilnahme, einschließlich Name der jeweiligen Lotterie, den Zahlen, die Sie gespielt haben sowie der Ziehungsdaten. Zum Ende Ihrer Spielperiode übermitteln wir eine Schlussabrechnung, in der alle Gewinne, die Sie möglicherweise erreicht haben, detailliert aufgelistet sind. (Wenn Sie zu irgend einem Zeitpunkt während Ihrer Teilnahme einen größeren Gewinn erzielen, werden wir Sie sofort per Telefon benachrichtigen.)

Behauptung:

Wenn Sie Ihren Gewinn nicht innerhalb einer bestimmten Zeit einlösen, verfällt er.
Tatsache:

Wenn Sie mit uns Lotto spielen, bestehen keine Fristen für die Abholung oder Ausbezahlung der Gewinne. Wir veranlassen die Auszahlung Ihrer Gewinnen mit der Schlussabrechnung, die wir Ihnen zum Ende Ihrer Spielperiode zuschicken. (Der Einfachheit halber werden Gesamtgewinnsummen von weniger als £10 für britisches Lotto, oder €10 für alle anderen Lotterien Ihrem ELG Konto direkt gut geschrieben und stehen Ihnen auf Anfrage jederzeit zur Verfügung.) Sie können natürlich auch die Auszahlung Ihrer Gewinne jederzeit vor Ablauf Ihrer Spielperiode verlangen. Darüber hinaus, und für den Fall, dass Sie einen Jackpot knacken und Ihren Gewinn persönlich abholen möchten, werden wir alle notwendigen Vorkehrungen für Sie treffen und übernehmen Ihre Reisekosten.

Behauptung:

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie bei einem Lottogewinn den Gewinn geheim halten, bis Sie Ihren Preis erhalten haben. Sollten Sie das nicht einhalten, verfällt der Gewinn.
Tatsache:
Sie zum Stillschweigen zu bewegen ist eine Methode der Betrüger, mit der sie sich selbst schützen bis sie haben, was sie von Ihnen wollen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und werden ohne Ihre ausdrückliche Einverständniserklärung niemals Informationen über Sie und Ihren Gewinn veröffentlichen. Wir werden aber auch nie darauf bestehen, dass Sie niemandem von dem Gewinn erzählen. Wir möchten, dass Sie feiern!

Vergessen Sie nicht, Sie können unser speziell ausgebildetes Kunden-Service Team jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihren Bestellungen, Rechnungsinformationen oder Gewinnauszahlungen